Локальная админка
Заявки и настройки агента
Рабочий экран
Голосовой агент
Здесь можно смотреть обращения после звонков, менять знания агента и управлять свободными окнами для записи.
Профиль
Активный агент
Текущий профиль используется в демо, SIP-звонках и настройках ниже.
Запуск
Готовность к показу клиенту
Агенты
Рабочее пространство
Телефония
Номер активного агента
Номер у провайдера должен переадресовываться на пользователя АТС, который подключен к Asterisk и OpenAI Realtime.
Открыть тест звонкаЭти данные видны только в админке и помогают подключать новые номера.
Новый клиент
Создать агента
Новый агент получит отдельные настройки, заявки и расписание.
Лиды
История обращений
История
Лента событий
Настройки
Профиль компании
Настройки загрузятся автоматически.
Сценарий
Редактор агента
Профиль ниши
Быстрый шаблон агента
Шаблон заполняет цель, услуги, вопросы квалификации и базовые правила. Данные можно править вручную ниже.
Эти правила применяются к новым звонкам после сохранения.
Тест сценария
Проверка ответа текстом
Сценарий
Знания и квалификация
Эти правила используются в новых звонках после сохранения.
Расписание